Bảo hành – Bảo trì

Thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành được tính từ ngày hai bên ký biên bản nghiệm thu bàn giao sản phẩm đã lắp đặt hoàn chỉnh.

Hiển Long chịu trách nhiệm bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:

• Hệ thống, phụ kiện không đảm bảo, lỗi của nhà sản xuất.

Hiển Long không chịu trách nhiệm bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:

• Sử dụng sản phẩm không đúng theo hướng dẫn. Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng hoặc bị tác động từ bên thứ ba bất kể vô tình hay cố ý.
• Các hư hại xảy ra trong các trường hợp bất khả kháng như: thiên tai (lũ lụt, động đất, núi lửa…), hỏa hoạn hoặc chiến tranh…
• Các hệ quả kỹ thuật do bên B chủ động yêu cầu bên A thay đổi thiết kế khác với quy định về kỹ thuật của nhà sản xuất.

Địa điểm bảo hành: Sản phẩm được bảo hành tại công trình đã lắp đặt.